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As reclamações mais constantes das pessoas que conversam por webcam estão em itens essenciais, como a luz no cômodo em que você está. Nesse caso, os dois extremos são ruins: não utilize iluminação demais, mas também não aposte apenas no brilho do monitor.
O ideal é procurar uma fonte de luz (de preferência natural, caso esteja de dia) e posicionar-se de frente para ela, evitando ao máximo alguma iluminação forte vinda de suas costas.
Enquanto conversa com alguém utilizando a webcam, procure não exigir muito de sua internet: conversas por vídeo com outra pessoa costumam consumir bastante de sua rede. Por isso, prefira fechar abas em excesso no navegador, programas pesados e até seus downloads.
Se você tentou todas as dicas mostradas e não obteve nenhuma melhora na resolução da imagem, talvez seja mesmo a hora de trocar sua webcam.
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